Короткий ответ: До подключения проверяемого источника отзывов PSN:UAH не должен заявлять публичный рейтинг как доказанный факт. Отзывы нужно связывать с заказом или публичной площадкой, а метод сбора описывать на этой странице.
Зачем нужна политика
Отзывы влияют на доверие, конверсию и SEO-разметку. Если источник нельзя проверить, рейтинг лучше не использовать в JSON-LD и не подавать как подтвержденную статистику.
Какой источник считается надежным
- публичная площадка с отзывами и ссылкой на профиль продавца;
- система отзывов, привязанная к заказам;
- ручная публикация только с отметкой, как отзыв был получен и проверен.
Что нельзя делать
Нельзя публиковать неподтвержденное количество отзывов, средний рейтинг или расширенную разметку отзывов без источника, который можно показать пользователю и поисковой системе.